Документы

Ответственная игра в TonPlay

Игровые продукты следует воспринимать как развлечение, а не способ заработка. В аккаунте доступны инструменты, позволяющие заранее ограничивать время и финансовую активность.

Когда стоит остановить игровую сессию

  • Вы играете на деньги, которые предназначались на другие нужды
  • Пытаетесь отыграться после серии проигрышей
  • Скрываете от близких, сколько времени или денег тратите на игру
  • Испытываете тревогу или раздражение, когда не можете играть

Инструменты самоконтроля

ИнструментЧто делает
Лимит на депозитОграничивает сумму пополнения за день/неделю/месяц
Лимит на время сессииНапоминает или завершает сессию по истечении времени
Тайм-аутВременно блокирует доступ к аккаунту на выбранный срок
СамоисключениеПолная и бессрочная блокировка аккаунта по вашему запросу

Настройки самоконтроля находятся в разделе «Ответственная игра» личного кабинета. Срок применения зависит от выбранного инструмента и типа ограничения.

Если вам кажется, что игра начинает вредить вашей жизни — обратитесь за поддержкой к специализированным организациям, например BeGambleAware.org или к местной службе психологической помощи. Регистрация на платформе разрешена только лицам старше 18 лет.

Как настроить ограничения

Лимиты задаются в разделе «Ответственная игра» личного кабинета. Ужесточение ограничения применяется сразу, а увеличение или снятие лимита может вступать в силу только через 24 часа, чтобы исключить импульсивное изменение защитной настройки.

Как работает самоисключение

После активации самоисключения доступ к игре, пополнению и маркетинговым сообщениям блокируется на выбранный период или бессрочно. Досрочная отмена ограничения не предусмотрена, поскольку смысл функции заключается в сохранении заранее установленного срока паузы.

Часто задаваемые вопросы

Стандартные лимиты применяются на уровне всего аккаунта, а не отдельных игр — это сделано намеренно, чтобы ограничение нельзя было обойти переключением на другую категорию.

Доступные к выводу средства на реальном счету остаются вашими — вы можете запросить их вывод через поддержку даже при заблокированном самоисключением аккаунте.

Свяжитесь с местной службой психологической помощи или профильной организацией вроде BeGambleAware.org — они работают независимо от казино и оказывают конфиденциальную поддержку.